Documentez vos interventions, facturez et encaissez depuis votre téléphone

Photos avant, pendant et après, directement depuis l’appareil. Vidéos de l’intervention avec un lien que le client peut visionner : un compresseur bruyant ou une fuite reste au dossier (Pro). Numéro d’unité et code d’interphone sur la fiche d’intervention et dans l’en-tête, pour trouver la bonne porte. Champs personnalisés par métier : modèle et numéro de série, l’appareil en cause, panneau, réfrigérant, tout ce que vous suivez. Étiquettes, priorité, plusieurs visites sur une même intervention et interventions récurrentes pour les contrats d’entretien.

PDF à vos couleurs avec logo, photos et totaux ; signature du client sur le téléphone. Un résumé des travaux rédigé par l’IA à partir de vos notes et articles, sans jamais citer de montant (Pro). Vos propres conditions générales et votre période de garantie, un texte pour les devis et un autre pour les factures. Des taxes bien faites : TPS, TVH, TVA ou toute taxe nommée, une deuxième ligne comme TPS + TVQ sur la même base, des taux enregistrés choisis par intervention quand vous travaillez dans plusieurs provinces, votre numéro d’inscription imprimé, des clients exonérés avec leur numéro de certificat. Acomptes et solde dû, paiements listés avec mode et date, et un appel de service payé crédité sur la facture de réparation.

Un lien et un code QR de paiement par facture : une page hébergée sur pay.visitio.site avec le nom de votre entreprise et tous les modes que vous acceptez. Carte, Apple Pay et Google Pay via Stripe, versés dans votre compte sans commission VisitIO ; les paiements par carte sont détectés et l’intervention passe à Payée. Virement Interac, Venmo, Zelle, Pix, SPEI, PayID, virement bancaire ou espèces sans frais. Venmo, Zelle et Pix affichent un code QR sur le PDF et en plein écran sur le téléphone ; pour Interac, SPEI et PayID, le client reçoit les coordonnées du virement. Échéances, suivi des retards, rappels en un geste et textos de confirmation de rendez-vous qui portent le lien de paiement.

Le client décrit le problème, ajoute les détails clés de votre métier (appareil, marque, modèle), l’adresse avec numéro d’unité et code d’interphone, des photos et ses disponibilités, dans sa langue. L’intervention arrive dans votre liste Non planifiés avec une notification ; le contact est créé ou retrouvé par son numéro et les photos sont marquées Avant. Un bouton « Demander un service · avec VisitIO » pour votre propre site web, noir ou blanc, copié depuis l’application. Protection antipourriel intégrée : Cloudflare Turnstile et limites d’envoi, et vous pouvez suspendre le lien à tout moment.

Sur l’intervention : comment poser le diagnostic, quelle pièce et son prix approximatif, et de vrais magasins à proximité qui la tiennent. Sur l’entreprise : qui doit quoi, comment va le mois. Collez le texto d’un client et elle planifie la visite ou crée l’intervention ; ajoutez une note, changez un détail ou rédigez une réponse au client en le demandant. Elle planifie le meilleur itinéraire pour les interventions du jour et l’ouvre dans Google Maps avec la circulation en direct ; elle ouvre l’éditeur de facture ou de devis depuis la conversation. Rédiger avec l’IA prépare le résumé des travaux pour vos documents. Rien ne change sans un geste de votre part.

Revenus après taxes, coût des matériaux, frais de carte et dépenses en 16 catégories, des sous-traitants aux permis et aux repas ; profit par mois. Taxes de vente nettes à remettre : ce que vous avez perçu moins ce que vous avez payé sur vos dépenses. Déduction du kilométrage sur l’aller-retour de chaque visite, au taux de l’ARC ou de l’IRS ou au vôtre (distances calculées automatiquement avec Pro). Impôt sur le revenu estimé à mettre de côté, avec la date du prochain acompte provisionnel au Canada ou aux États-Unis. Export pour le comptable : factures, articles, paiements, dépenses, état des résultats et kilométrage en CSV, plus chaque photo de reçu, dans un seul zip.

Clients avec entreprise, téléphone, courriel, adresse et indicateur d’exonération ; leurs interventions, factures et paiements sur une seule page. Importez vos clients depuis n’importe quel CSV (Zoho, HubSpot, QuickBooks, Google Contacts ; colonnes reconnues automatiquement) ou depuis les contacts du téléphone. Calendrier synchronisé avec celui du téléphone, y compris les comptes Google Agenda (Pro), avec une durée de visite par défaut et l’écart voulu entre les interventions. Plusieurs visites par intervention et interventions récurrentes pour les contrats d’entretien.

Pièces avec coût et prix, code SKU, quantité en stock et seuil de réapprovisionnement. Une liste d’achats des pièces prévues pour les prochaines interventions. Import CSV depuis votre fournisseur ou votre ancienne application.

Français, anglais, espagnol et portugais. Chaque écran, chaque PDF et chaque rappel dans la langue que vous et vos clients parlez. L’application suit la langue du téléphone ou celle choisie dans les Réglages, et les documents sortent dans la langue du pays où vous facturez : un client au Brésil les lit en portugais, un client au Mexique en espagnol.

Devis, interventions et clients sont illimités sur tous les forfaits. Gratuit comprend 10 factures par mois, et chaque ami qui s’inscrit avec votre code de parrainage en ajoute 10 ; Pro n’a aucune limite de factures.

Non. VisitIO est tarifé pour une personne qui fait le travail : un prix fixe pour Pro, IA incluse. Aucuns frais de siège. Un forfait équipe est prévu comme produit distinct.

Non. Les paiements par carte passent par votre propre compte Stripe et arrivent dans votre banque. Vous payez les frais standards de Stripe et rien à VisitIO. Les paiements par Interac, Venmo, Zelle, Pix, SPEI et PayID ne coûtent rien.

Oui. Tout ce qui est sur le téléphone fonctionne hors ligne : interventions, photos, notes, devis, factures, signatures. Ce qui exige Internet, comme envoyer un lien de paiement ou l’IA, attend et s’exécute au retour du réseau.

Oui. Importez vos clients depuis n’importe quel CSV : les exports de Zoho, HubSpot, QuickBooks ou Google Contacts sont reconnus et les colonnes appariées automatiquement, ou prenez-les dans les contacts du téléphone. L’inventaire s’importe aussi en CSV. L’historique des interventions des autres applications n’est pas importé ; les nouvelles interventions commencent dans VisitIO dès le premier jour.

Pas de crédits. L’IA est comprise dans Pro sans supplément, avec un plafond d’usage raisonnable de 40 questions par jour, largement assez pour une journée complète. Vous n’achetez ni ne perdez de questions.

Non. L’IA peut planifier une visite à partir d’un texto collé, créer une intervention, ajouter une note, rédiger une réponse ou planifier votre itinéraire, mais elle montre toujours ce qu’elle s’apprête à faire et attend votre geste. Rien ne change sans votre confirmation.

Oui. Nommez vos taxes (TPS, TVH, TVA…), imprimez une deuxième ligne comme TPS + TVQ sur la même base, enregistrez les taux que vous utilisez et choisissez-en un par intervention, imprimez votre numéro d’inscription et marquez les clients exonérés avec leur numéro de certificat. L’onglet Taxes affiche ensuite les taxes nettes à remettre : perçues moins payées sur vos dépenses.