Modèles de rappel de paiement

Des rappels polis pour une facture impayée, par texto et par courriel : un rappel amical, un pour une facture en retard et un dernier rappel. Remplissez les détails et copiez le message.

Rien de ce que vous tapez ici n’est enregistré ni envoyé.

Rappel amical

Quelques jours avant l’échéance, ou le jour même.

Texto

Bonjour [Nom du client], ici [Votre nom ou entreprise]. Petit rappel : la facture [Numéro de facture] de [Montant] arrive à échéance le [Date d’échéance]. Vous pouvez payer ici : [Comment payer]. Merci !

Courriel · Objet: Facture [Numéro de facture] à payer le [Date d’échéance]

Bonjour [Nom du client], Petit rappel : la facture [Numéro de facture] de [Montant] arrive à échéance le [Date d’échéance]. Vous pouvez payer ici : [Comment payer] Si vous avez déjà payé, merci, et ne tenez pas compte de ce message. Cordialement, [Votre nom ou entreprise]

Facture en retard

Quand l’échéance est passée.

Texto

Bonjour [Nom du client], la facture [Numéro de facture] de [Montant] était due le [Date d’échéance] et n’est pas encore réglée. Vous pouvez payer ici : [Comment payer], ou me répondre s’il y a un souci. [Votre nom ou entreprise]

Courriel · Objet: Facture [Numéro de facture] en retard

Bonjour [Nom du client], La facture [Numéro de facture] de [Montant] était due le [Date d’échéance] et nous n’avons pas encore reçu le paiement. Vous pouvez payer ici : [Comment payer] Si quelque chose ne va pas dans la facture, répondez à ce courriel et nous réglerons la question. Merci, [Votre nom ou entreprise]

Dernier rappel

Quand la facture est en retard depuis un moment.

Texto

Bonjour [Nom du client], la facture [Numéro de facture] de [Montant] (échue le [Date d’échéance]) n’est toujours pas réglée. Merci de payer d’ici la fin de la semaine : [Comment payer]. Répondez-moi si vous avez besoin d’une entente de paiement. [Votre nom ou entreprise]

Courriel · Objet: Dernier rappel : facture [Numéro de facture]

Bonjour [Nom du client], Ceci est un dernier rappel : la facture [Numéro de facture] de [Montant], due le [Date d’échéance], n’est toujours pas réglée. Merci de payer d’ici la fin de la semaine : [Comment payer] Si vous devez payer en plusieurs versements, répondez-nous et nous conviendrons d’une entente. Cordialement, [Votre nom ou entreprise]

Questions sur les rappels de paiement

Quand envoyer un rappel de paiement ?

Envoyez un rappel amical quelques jours avant l’échéance ou le jour même, un rappel de retard quelques jours après, et un dernier rappel environ deux semaines plus tard si la facture n’est toujours pas réglée.

Que doit contenir un rappel ?

Le numéro de facture, le montant, la date d’échéance et le moyen de paiement le plus simple, comme un lien de paiement. Restez bref et poli.

Vaut-il mieux un texto ou un courriel ?

Le texto est lu plus vite; le courriel laisse une trace écrite. Beaucoup de gens de métier envoient d’abord un texto, puis un courriel pour le dernier rappel.